Conditions d'utilisation

Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'espace client de SwiftUp, portail de suivi des projets et des factures. Elles complètent — sans les remplacer — les devis et contrats de prestation signés, qui demeurent le socle contractuel de chaque mission.

Compte et sécurité

L'espace client est accessible à l'adresse board.swift-up.com et nécessite un compte personnel, créé sur invitation nominative : il n'y a pas d'inscription libre. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des activités réalisées depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai à hello@swift-up.com en cas d'usage non autorisé.

Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du portail, sans toutefois garantir une continuité de service ininterrompue : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté.

Contenus et responsabilité

Les informations affichées dans l'espace client (statuts de projet, notes de suivi, factures) sont fournies à titre informatif dans le cadre de la relation de prestation. En cas de divergence, les documents contractuels et les factures officielles font foi.

Résiliation et suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous écrivant à hello@swift-up.com. Certaines données peuvent être conservées pour satisfaire à nos obligations légales (notamment comptables), comme précisé dans la politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, tel qu'applicable en Polynésie française. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Papeete.